К содержимому
Редакция

Источники материалов

Первоисточники, на которые опираются разборы: документация платформ, методики и стандарты. Ссылки проверены 29 октября 2026.

Где искать клиентов: в поиске или соцсетях

Читать разбор

  1. Google Ads: как работает поисковая сеть
  2. Meta: формы, переписка и звонки, ноябрь 2023
  3. Meta Business Help Center: как выбрать цель рекламы в Ads Manager
  4. Meta Business Help Center: A/B-тестирование
  5. Meta Business Help Center: этап обучения
  6. Google Ads API: эксперименты, обзор (на английском)

Дешевая заявка еще не означает выгодного клиента

Читать разбор

  1. Shopify: состав стоимости привлечения клиента
  2. Google Ads: значения конверсий
  3. Яндекс Директ: доход и ценность конверсий
  4. OpenStax: маржинальный доход (на английском)
  5. Wall Street Prep: срок окупаемости CAC (на английском)
  6. IFRS Foundation: денежные потоки и финансовый результат
  7. IFRS Foundation: роль посредника и комиссия, обзор 2023

Как подготовить сайт к поиску и ответам ИИ

Читать разбор

  1. Google Search Central: требования к AI Overviews и AI Mode
  2. Google Search Central: руководство по генеративному ИИ в поиске (на английском)
  3. Google Search Central: оценка полезности материалов
  4. Search Console: проверка конкретного URL
  5. Google Search Central Blog: отчеты по генеративному ИИ в Search Console, июнь 2026
  6. Bing Webmaster Blog: AI Performance в Bing Webmaster Tools, февраль 2026
  7. Яндекс Вебмастер: видимость сайта в Алисе AI
  8. OpenAI: роботы OAI-SearchBot и GPTBot (на английском)

Как договориться, какие заявки считать качественными

Читать разбор

  1. Яндекс Метрика: передача действий после обращения
  2. Яндекс Метрика: передача и обработка офлайн-конверсий
  3. McHugh M. L. Межэкспертная надежность: статистика каппа. Biochemia Medica, 2012 (на английском)
  4. HubSpot: стадии жизненного цикла контакта (на английском)
  5. ICO: принцип минимизации данных (на английском)
  6. Meta: формы, переписка, звонки и интеграция с CRM, ноябрь 2023

Сколько можно заплатить за заявку и за клиента, чтобы остаться в плюсе

Читать разбор

  1. Shopify: стоимость привлечения клиента, состав расходов и ориентир 3:1 (вендорский блог, только определения)
  2. David Skok, forEntrepreneurs: SaaS Metrics 2.0, ориентиры LTV:CAC и срок возврата CAC (для подписочных компаний, на английском)
  3. OpenStax: Principles of Accounting, Volume 2, маржинальный доход (вклад), учебник на английском
  4. Wall Street Prep: период окупаемости CAC (вендорский учебный материал, только определение и формула)
  5. Google Реклама: значения конверсий
  6. Google Реклама: корректировки конверсий (возвраты и отмены)
  7. Google Реклама: сколько времени требуется клиентам, чтобы совершить конверсию
  8. Яндекс Метрика: загрузка офлайн-данных (заказы из CRM, конверсии, звонки)
  9. IFRS Foundation: IAS 7, отчет о движении денежных средств

Почему конверсия в продажу то 3%, то 12%, и как считать честно

Читать разбор

  1. Google Analytics: исследование когорт
  2. Google Analytics: исследование воронки
  3. Яндекс Реклама, обучающий материал: когортный анализ и его построение в Метрике (обновлено 23.09.2024)
  4. Mixpanel: отчет о удержании, документация на английском
  5. Amplitude: как читать анализ удержания, документация на английском
  6. HubSpot: стандартные свойства сделок, документация на английском
  7. Bitrix24: отчетный период в CRM, справка на английском
  8. SAS/STAT: цензурирование справа, обзор анализа выживаемости (на английском)

Видна ли компания в ответах ИИ: как измерить, если цифры шумят

Читать разбор

  1. Google Search Central: руководство по функциям ИИ в Поиске (на английском)
  2. Google Search Central: AI features and your website (на английском)
  3. Справка Search Console: отчет Generative AI performance для Поиска (на английском)
  4. Блог Google Search Central: Search Generative AI performance reports, 3 июня 2026 (на английском)
  5. Google Search Central: роботы Google, включая Googlebot (на английском)
  6. Справка Search Console: проверка URL (на английском)
  7. OpenAI: роботы OpenAI, OAI-SearchBot, GPTBot, ChatGPT-User (на английском)
  8. Perplexity: роботы PerplexityBot и Perplexity-User (на английском)
  9. Справка Anthropic: роботы ClaudeBot, Claude-User, Claude-SearchBot (на английском)
  10. Блог Bing для вебмастеров: AI Performance в Bing Webmaster Tools, 10 февраля 2026 (на английском)
  11. Яндекс Вебмастер: Видимость сайта в Алисе AI
  12. Яндекс Вебмастер: Поиск с Алисой, управление через YandexAdditionalBot (на английском)
  13. Справка Google Analytics: каналы по умолчанию, канал AI Assistant (на английском)
  14. Search Engine Journal: SparkToro и Gumshoe о нестабильности рекомендаций ИИ, 30 января 2026 (на английском)
  15. Search Engine Journal: как считать ИИ-трафик в GA4, 15 июля 2026 (на английском, отраслевое издание)

С какого канала начать привлечение клиентов

Читать разбор

  1. Google Ads: выбор типа кампании
  2. Google Ads: планировщик ключевых слов
  3. Google Ads: эксперименты с кампаниями
  4. Google Business Profile: как определяется положение в местной выдаче
  5. Google Search Central: руководство по основам SEO
  6. Яндекс Директ: Единая перфоманс-кампания
  7. Яндекс Директ: результаты медийной кампании на главной ya.ru
  8. Яндекс Вордстат: справка
  9. Яндекс Бизнес: справка
  10. Meta Marketing API: кампания и параметр objective
  11. Meta Marketing API: раздельное тестирование
  12. LinkedIn: маркетинг по целям кампании
  13. Amazon Ads: Sponsored Products
  14. Gmail: требования к отправителям писем
  15. КонсультантПлюс: реклама без согласия, ст. 18 закона «О рекламе»
  16. FTC: руководство по CAN-SPAM для бизнеса (на английском)

Агентство прислало прогноз заявок: как проверить, можно ли ему верить

Читать разбор

  1. Google Ads: о прогнозах Планировщика ключевых слов (прогнозы и исторические метрики, диапазон ставок)
  2. Google Ads: как пользоваться Планировщиком ключевых слов (обновление прогнозов)
  3. Google Ads: о Планировщике эффективности (данные прогноза и условия для кампаний)
  4. Google Ads: об обучении интеллектуального назначения ставок (на английском полнее)
  5. Google Ads: о Reach Planner (оценки не гарантируют результат)
  6. Google Ads: о прогнозах в Reach Planner (конверсия по умолчанию, период данных)
  7. Яндекс Директ, справка: Прогноз бюджета
  8. Яндекс Реклама: Прогноз бюджета в Яндекс Директе, руководство (обновлено 19.02.2025)
  9. Яндекс Директ, справка: у кампании мало конверсий (частота цели и срок обучения)
  10. Meta Business Help Center: об оценке размера аудитории (на английском)
  11. Meta Business Help Center: о фазе обучения (на английском)
  12. Meta Marketing API: Estimated daily results, документация для разработчиков (на английском)

Словарь показателей маркетинга и продаж для владельца бизнеса

Читать разбор

  1. Google Реклама: цена за клик (CPC), определение
  2. Google Реклама: средняя цена за клик, определение
  3. Google Реклама: CTR, определение
  4. Google Реклама: цена за тысячу показов (CPM), определение
  5. Google Реклама: коэффициент конверсии, определение
  6. Google Реклама: средняя цена за конверсию (CPA), определение
  7. Google Реклама: назначение ставок с целевой ценой за конверсию
  8. Google Реклама: целевая рентабельность инвестиций в рекламу (целевой ROAS)
  9. Google Реклама: рентабельность инвестиций (ROI), определение
  10. Google Реклама: значения конверсий
  11. Google Analytics: модели атрибуции
  12. Google Analytics: когортный анализ
  13. Google Analytics: параметры и показатели (выручка от покупок, LTV, первый источник пользователя)
  14. Meta: CPM, цена за 1 000 показов (справочный центр, на английском)
  15. Meta: CTR по кликам по ссылке (справочный центр, на английском)
  16. Meta: цена за лид (справочный центр, на английском)
  17. Meta: ROAS покупок (справочный центр, на английском)
  18. Яндекс Директ: глоссарий (CTR, цена клика, CPM, ДРР, ROI)
  19. Яндекс Директ: доход и ценность конверсий
  20. Яндекс Метрика: термины и определения (конверсия)
  21. Яндекс Метрика: модели атрибуции
  22. HubSpot: стадии жизненного цикла контакта, MQL и SQL (на английском)
  23. HubSpot: коэффициент эффективности маркетинга, MER (блог вендора, на английском)
  24. Shopify: стоимость привлечения клиента (блог вендора, на английском, только определение и состав затрат)
  25. Shopify: средний чек (блог вендора, на английском)
  26. Shopify: ценность клиента, формулы CLV (блог вендора, на английском)
  27. OpenStax: Principles of Accounting, Volume 2, маржинальный доход (учебник, на английском)
  28. OpenStax: Principles of Accounting, Volume 2, рентабельность инвестиций подразделения (учебник, на английском)
  29. Salesforce: как считать отток клиентов и выручки (на английском)
  30. Mixpanel: отчет об удержании, правила on и on or after (документация, на английском)
  31. David Skok, forEntrepreneurs: SaaS Metrics 2.0, ориентиры LTV:CAC и срок возврата CAC (для подписочных компаний, на английском)
  32. Wall Street Prep: период окупаемости CAC (учебный материал вендора, на английском, только определение и формула)

Сайт проиндексирован, а клиентов из поиска нет: что проверить

Читать разбор

  1. Google Search Central: как работает Google Поиск (на английском)
  2. Справка Search Console: отчет об индексировании страниц (на английском)
  3. Справка Search Console: инструмент проверки URL (на английском)
  4. Справка Search Console: отчет об эффективности (на английском)
  5. Справка Search Console: как считаются показы, позиция и клики (на английском)
  6. Справка Search Console: почему страницы нет в Google Поиске (на английском)
  7. Google Search Central: руководство по SEO для начинающих (на английском)
  8. Google Search Central: нужен ли вам SEO-специалист (на английском)
  9. Google Search Central: как указать каноническую версию для дублей (на английском)
  10. Google Search Central: функции ИИ и ваш сайт (на английском)
  11. Блог Google Search Central: отчеты Search Generative AI performance, 3 июня 2026 (на английском)
  12. Bing Webmaster Guidelines (на английском)
  13. Справка Bing Webmaster Tools: почему сайта нет в индексе (на английском)
  14. Справка Bing Webmaster Tools: URL Inspection (на английском)
  15. Справка Bing Webmaster Tools: Search Performance (на английском)
  16. Блог Bing для вебмастеров: AI Performance в Bing Webmaster Tools, 10 февраля 2026 (на английском)
  17. Справка Яндекс Вебмастера: как работает поиск Яндекса
  18. Справка Яндекс Вебмастера: Страницы в поиске
  19. Справка Яндекс Вебмастера: как сообщить Яндексу о новых и измененных страницах
  20. Справка Яндекс Вебмастера: как проверить, что все важные страницы участвуют в поиске
  21. Справка Яндекс Вебмастера: статистика поисковых запросов
  22. Справка Яндекс Вебмастера: аналитика поисковых запросов и различие данных
  23. Справка Яндекс Вебмастера: чем плохи дубли
  24. Справка Яндекс Вебмастера: как улучшить позиции сайта в поиске
  25. Справка Яндекс Вебмастера: видимость сайта в Алисе AI

Как проверить учет заявок до запуска рекламы

Читать разбор

  1. Google Analytics: проверка событий в DebugView
  2. Google Analytics: ключевые события
  3. Google Analytics: способ подсчета ключевых событий
  4. Google Analytics: фильтры данных, внутренний трафик и трафик разработчиков
  5. Google Analytics: UTM-параметры и рекомендации по разметке
  6. Google Tag Manager: предпросмотр и отладка контейнеров в Tag Assistant
  7. Google Tag Platform: режим согласия, документация на английском (обновлено 30.07.2026)
  8. Google Tag Platform: отладка режима согласия в Tag Assistant, на английском (обновлено 13.10.2026)
  9. Google Ads: конверсии из событий Google Analytics
  10. Google Ads: варианты подсчета конверсий
  11. Google Ads: автоматическая пометка и GCLID
  12. Google Ads: импорт офлайн-конверсий
  13. Яндекс Метрика: цели
  14. Яндекс Метрика: отладчик работы счетчика
  15. Яндекс Метрика: решение проблем с работой целей
  16. Яндекс Метрика: импорт офлайн-данных
  17. Яндекс Директ: Яндекс Метрика, оценка эффективности продвижения
  18. Яндекс Директ: мало конверсий, что проверить
  19. Яндекс Директ: UTM-метки и динамические параметры
  20. Meta: отправка событий Conversions API и тестовые события, на английском
  21. Meta: дедупликация событий пикселя и сервера, на английском
  22. Meta: проверка настройки Conversions API в Events Manager, на английском
  23. Meta Pixel: справочник стандартных событий, на английском

В аналитике 120 заявок, в CRM 87, в кабинете 140: какой цифре верить

Читать разбор

  1. Google Analytics: события
  2. Google Analytics: ключевые события
  3. Google Analytics: способ подсчета ключевых событий
  4. Google Analytics: настройки атрибуции и окно ретроспективы
  5. Google Analytics: модели атрибуции
  6. Google: режим согласия
  7. Google Analytics: настройка ресурса и часовой пояс отчетов
  8. Google Ads: окна конверсии
  9. Google Ads: расхождения данных, причины и проверка
  10. Google Ads: расхождения и ошибки при импорте офлайн-конверсий
  11. Яндекс Метрика: что такое цели
  12. Яндекс Метрика: передача и обработка офлайн-конверсий
  13. Яндекс Директ: вопросы по статистике и расхождения с Метрикой
  14. Meta: модели и настройки атрибуции, справка на английском
  15. Meta: расхождения конверсий с внешними инструментами отчетов, справка на английском
  16. Meta: разница счета событий в Ads Manager и Events Manager, справка на английском

Поиск или соцсети: как читать атрибуцию и не урезать нужный канал

Читать разбор

  1. Google Analytics: начало работы с атрибуцией
  2. Google Analytics: как выбрать настройки атрибуции
  3. Google Analytics: области действия параметров для источников трафика
  4. Google Analytics: способы идентификации
  5. Google Реклама: прекращение поддержки моделей по первому клику, линейной, с учетом давности и на основе позиции (6 апреля 2023)
  6. Google Реклама: модели атрибуции
  7. Google Реклама: атрибуция на основе данных
  8. Google Реклама: о показателях роста конверсий (Conversion Lift)
  9. Яндекс Метрика: модели атрибуции и изменения с 20 мая 2026 года
  10. Яндекс Директ: модели атрибуции, значимые и незначимые переходы, окна
  11. Яндекс Метрика: загрузка офлайн-данных
  12. Meta: модели и настройки атрибуции, справка на английском
  13. Meta для разработчиков: изменения окон атрибуции в Ads Insights API (16 октября 2025)
  14. Meta: рекомендации по началу работы с инструментом «Эксперименты»
  15. Meta: процентная доля прироста конверсий
  16. Meta GeoLift: пошаговый разбор гео-теста, документация на английском