Источники материалов
Первоисточники, на которые опираются разборы: документация платформ, методики и стандарты. Ссылки проверены 29 октября 2026.
Где искать клиентов: в поиске или соцсетях
Дешевая заявка еще не означает выгодного клиента
- Shopify: состав стоимости привлечения клиента
- Google Ads: значения конверсий
- Яндекс Директ: доход и ценность конверсий
- OpenStax: маржинальный доход (на английском)
- Wall Street Prep: срок окупаемости CAC (на английском)
- IFRS Foundation: денежные потоки и финансовый результат
- IFRS Foundation: роль посредника и комиссия, обзор 2023
Как подготовить сайт к поиску и ответам ИИ
- Google Search Central: требования к AI Overviews и AI Mode
- Google Search Central: руководство по генеративному ИИ в поиске (на английском)
- Google Search Central: оценка полезности материалов
- Search Console: проверка конкретного URL
- Google Search Central Blog: отчеты по генеративному ИИ в Search Console, июнь 2026
- Bing Webmaster Blog: AI Performance в Bing Webmaster Tools, февраль 2026
- Яндекс Вебмастер: видимость сайта в Алисе AI
- OpenAI: роботы OAI-SearchBot и GPTBot (на английском)
Как договориться, какие заявки считать качественными
- Яндекс Метрика: передача действий после обращения
- Яндекс Метрика: передача и обработка офлайн-конверсий
- McHugh M. L. Межэкспертная надежность: статистика каппа. Biochemia Medica, 2012 (на английском)
- HubSpot: стадии жизненного цикла контакта (на английском)
- ICO: принцип минимизации данных (на английском)
- Meta: формы, переписка, звонки и интеграция с CRM, ноябрь 2023
Сколько можно заплатить за заявку и за клиента, чтобы остаться в плюсе
- Shopify: стоимость привлечения клиента, состав расходов и ориентир 3:1 (вендорский блог, только определения)
- David Skok, forEntrepreneurs: SaaS Metrics 2.0, ориентиры LTV:CAC и срок возврата CAC (для подписочных компаний, на английском)
- OpenStax: Principles of Accounting, Volume 2, маржинальный доход (вклад), учебник на английском
- Wall Street Prep: период окупаемости CAC (вендорский учебный материал, только определение и формула)
- Google Реклама: значения конверсий
- Google Реклама: корректировки конверсий (возвраты и отмены)
- Google Реклама: сколько времени требуется клиентам, чтобы совершить конверсию
- Яндекс Метрика: загрузка офлайн-данных (заказы из CRM, конверсии, звонки)
- IFRS Foundation: IAS 7, отчет о движении денежных средств
Почему конверсия в продажу то 3%, то 12%, и как считать честно
- Google Analytics: исследование когорт
- Google Analytics: исследование воронки
- Яндекс Реклама, обучающий материал: когортный анализ и его построение в Метрике (обновлено 23.09.2024)
- Mixpanel: отчет о удержании, документация на английском
- Amplitude: как читать анализ удержания, документация на английском
- HubSpot: стандартные свойства сделок, документация на английском
- Bitrix24: отчетный период в CRM, справка на английском
- SAS/STAT: цензурирование справа, обзор анализа выживаемости (на английском)
Видна ли компания в ответах ИИ: как измерить, если цифры шумят
- Google Search Central: руководство по функциям ИИ в Поиске (на английском)
- Google Search Central: AI features and your website (на английском)
- Справка Search Console: отчет Generative AI performance для Поиска (на английском)
- Блог Google Search Central: Search Generative AI performance reports, 3 июня 2026 (на английском)
- Google Search Central: роботы Google, включая Googlebot (на английском)
- Справка Search Console: проверка URL (на английском)
- OpenAI: роботы OpenAI, OAI-SearchBot, GPTBot, ChatGPT-User (на английском)
- Perplexity: роботы PerplexityBot и Perplexity-User (на английском)
- Справка Anthropic: роботы ClaudeBot, Claude-User, Claude-SearchBot (на английском)
- Блог Bing для вебмастеров: AI Performance в Bing Webmaster Tools, 10 февраля 2026 (на английском)
- Яндекс Вебмастер: Видимость сайта в Алисе AI
- Яндекс Вебмастер: Поиск с Алисой, управление через YandexAdditionalBot (на английском)
- Справка Google Analytics: каналы по умолчанию, канал AI Assistant (на английском)
- Search Engine Journal: SparkToro и Gumshoe о нестабильности рекомендаций ИИ, 30 января 2026 (на английском)
- Search Engine Journal: как считать ИИ-трафик в GA4, 15 июля 2026 (на английском, отраслевое издание)
С какого канала начать привлечение клиентов
- Google Ads: выбор типа кампании
- Google Ads: планировщик ключевых слов
- Google Ads: эксперименты с кампаниями
- Google Business Profile: как определяется положение в местной выдаче
- Google Search Central: руководство по основам SEO
- Яндекс Директ: Единая перфоманс-кампания
- Яндекс Директ: результаты медийной кампании на главной ya.ru
- Яндекс Вордстат: справка
- Яндекс Бизнес: справка
- Meta Marketing API: кампания и параметр objective
- Meta Marketing API: раздельное тестирование
- LinkedIn: маркетинг по целям кампании
- Amazon Ads: Sponsored Products
- Gmail: требования к отправителям писем
- КонсультантПлюс: реклама без согласия, ст. 18 закона «О рекламе»
- FTC: руководство по CAN-SPAM для бизнеса (на английском)
Агентство прислало прогноз заявок: как проверить, можно ли ему верить
- Google Ads: о прогнозах Планировщика ключевых слов (прогнозы и исторические метрики, диапазон ставок)
- Google Ads: как пользоваться Планировщиком ключевых слов (обновление прогнозов)
- Google Ads: о Планировщике эффективности (данные прогноза и условия для кампаний)
- Google Ads: об обучении интеллектуального назначения ставок (на английском полнее)
- Google Ads: о Reach Planner (оценки не гарантируют результат)
- Google Ads: о прогнозах в Reach Planner (конверсия по умолчанию, период данных)
- Яндекс Директ, справка: Прогноз бюджета
- Яндекс Реклама: Прогноз бюджета в Яндекс Директе, руководство (обновлено 19.02.2025)
- Яндекс Директ, справка: у кампании мало конверсий (частота цели и срок обучения)
- Meta Business Help Center: об оценке размера аудитории (на английском)
- Meta Business Help Center: о фазе обучения (на английском)
- Meta Marketing API: Estimated daily results, документация для разработчиков (на английском)
Словарь показателей маркетинга и продаж для владельца бизнеса
- Google Реклама: цена за клик (CPC), определение
- Google Реклама: средняя цена за клик, определение
- Google Реклама: CTR, определение
- Google Реклама: цена за тысячу показов (CPM), определение
- Google Реклама: коэффициент конверсии, определение
- Google Реклама: средняя цена за конверсию (CPA), определение
- Google Реклама: назначение ставок с целевой ценой за конверсию
- Google Реклама: целевая рентабельность инвестиций в рекламу (целевой ROAS)
- Google Реклама: рентабельность инвестиций (ROI), определение
- Google Реклама: значения конверсий
- Google Analytics: модели атрибуции
- Google Analytics: когортный анализ
- Google Analytics: параметры и показатели (выручка от покупок, LTV, первый источник пользователя)
- Meta: CPM, цена за 1 000 показов (справочный центр, на английском)
- Meta: CTR по кликам по ссылке (справочный центр, на английском)
- Meta: цена за лид (справочный центр, на английском)
- Meta: ROAS покупок (справочный центр, на английском)
- Яндекс Директ: глоссарий (CTR, цена клика, CPM, ДРР, ROI)
- Яндекс Директ: доход и ценность конверсий
- Яндекс Метрика: термины и определения (конверсия)
- Яндекс Метрика: модели атрибуции
- HubSpot: стадии жизненного цикла контакта, MQL и SQL (на английском)
- HubSpot: коэффициент эффективности маркетинга, MER (блог вендора, на английском)
- Shopify: стоимость привлечения клиента (блог вендора, на английском, только определение и состав затрат)
- Shopify: средний чек (блог вендора, на английском)
- Shopify: ценность клиента, формулы CLV (блог вендора, на английском)
- OpenStax: Principles of Accounting, Volume 2, маржинальный доход (учебник, на английском)
- OpenStax: Principles of Accounting, Volume 2, рентабельность инвестиций подразделения (учебник, на английском)
- Salesforce: как считать отток клиентов и выручки (на английском)
- Mixpanel: отчет об удержании, правила on и on or after (документация, на английском)
- David Skok, forEntrepreneurs: SaaS Metrics 2.0, ориентиры LTV:CAC и срок возврата CAC (для подписочных компаний, на английском)
- Wall Street Prep: период окупаемости CAC (учебный материал вендора, на английском, только определение и формула)
Сайт проиндексирован, а клиентов из поиска нет: что проверить
- Google Search Central: как работает Google Поиск (на английском)
- Справка Search Console: отчет об индексировании страниц (на английском)
- Справка Search Console: инструмент проверки URL (на английском)
- Справка Search Console: отчет об эффективности (на английском)
- Справка Search Console: как считаются показы, позиция и клики (на английском)
- Справка Search Console: почему страницы нет в Google Поиске (на английском)
- Google Search Central: руководство по SEO для начинающих (на английском)
- Google Search Central: нужен ли вам SEO-специалист (на английском)
- Google Search Central: как указать каноническую версию для дублей (на английском)
- Google Search Central: функции ИИ и ваш сайт (на английском)
- Блог Google Search Central: отчеты Search Generative AI performance, 3 июня 2026 (на английском)
- Bing Webmaster Guidelines (на английском)
- Справка Bing Webmaster Tools: почему сайта нет в индексе (на английском)
- Справка Bing Webmaster Tools: URL Inspection (на английском)
- Справка Bing Webmaster Tools: Search Performance (на английском)
- Блог Bing для вебмастеров: AI Performance в Bing Webmaster Tools, 10 февраля 2026 (на английском)
- Справка Яндекс Вебмастера: как работает поиск Яндекса
- Справка Яндекс Вебмастера: Страницы в поиске
- Справка Яндекс Вебмастера: как сообщить Яндексу о новых и измененных страницах
- Справка Яндекс Вебмастера: как проверить, что все важные страницы участвуют в поиске
- Справка Яндекс Вебмастера: статистика поисковых запросов
- Справка Яндекс Вебмастера: аналитика поисковых запросов и различие данных
- Справка Яндекс Вебмастера: чем плохи дубли
- Справка Яндекс Вебмастера: как улучшить позиции сайта в поиске
- Справка Яндекс Вебмастера: видимость сайта в Алисе AI
Как проверить учет заявок до запуска рекламы
- Google Analytics: проверка событий в DebugView
- Google Analytics: ключевые события
- Google Analytics: способ подсчета ключевых событий
- Google Analytics: фильтры данных, внутренний трафик и трафик разработчиков
- Google Analytics: UTM-параметры и рекомендации по разметке
- Google Tag Manager: предпросмотр и отладка контейнеров в Tag Assistant
- Google Tag Platform: режим согласия, документация на английском (обновлено 30.07.2026)
- Google Tag Platform: отладка режима согласия в Tag Assistant, на английском (обновлено 13.10.2026)
- Google Ads: конверсии из событий Google Analytics
- Google Ads: варианты подсчета конверсий
- Google Ads: автоматическая пометка и GCLID
- Google Ads: импорт офлайн-конверсий
- Яндекс Метрика: цели
- Яндекс Метрика: отладчик работы счетчика
- Яндекс Метрика: решение проблем с работой целей
- Яндекс Метрика: импорт офлайн-данных
- Яндекс Директ: Яндекс Метрика, оценка эффективности продвижения
- Яндекс Директ: мало конверсий, что проверить
- Яндекс Директ: UTM-метки и динамические параметры
- Meta: отправка событий Conversions API и тестовые события, на английском
- Meta: дедупликация событий пикселя и сервера, на английском
- Meta: проверка настройки Conversions API в Events Manager, на английском
- Meta Pixel: справочник стандартных событий, на английском
В аналитике 120 заявок, в CRM 87, в кабинете 140: какой цифре верить
- Google Analytics: события
- Google Analytics: ключевые события
- Google Analytics: способ подсчета ключевых событий
- Google Analytics: настройки атрибуции и окно ретроспективы
- Google Analytics: модели атрибуции
- Google: режим согласия
- Google Analytics: настройка ресурса и часовой пояс отчетов
- Google Ads: окна конверсии
- Google Ads: расхождения данных, причины и проверка
- Google Ads: расхождения и ошибки при импорте офлайн-конверсий
- Яндекс Метрика: что такое цели
- Яндекс Метрика: передача и обработка офлайн-конверсий
- Яндекс Директ: вопросы по статистике и расхождения с Метрикой
- Meta: модели и настройки атрибуции, справка на английском
- Meta: расхождения конверсий с внешними инструментами отчетов, справка на английском
- Meta: разница счета событий в Ads Manager и Events Manager, справка на английском
Поиск или соцсети: как читать атрибуцию и не урезать нужный канал
- Google Analytics: начало работы с атрибуцией
- Google Analytics: как выбрать настройки атрибуции
- Google Analytics: области действия параметров для источников трафика
- Google Analytics: способы идентификации
- Google Реклама: прекращение поддержки моделей по первому клику, линейной, с учетом давности и на основе позиции (6 апреля 2023)
- Google Реклама: модели атрибуции
- Google Реклама: атрибуция на основе данных
- Google Реклама: о показателях роста конверсий (Conversion Lift)
- Яндекс Метрика: модели атрибуции и изменения с 20 мая 2026 года
- Яндекс Директ: модели атрибуции, значимые и незначимые переходы, окна
- Яндекс Метрика: загрузка офлайн-данных
- Meta: модели и настройки атрибуции, справка на английском
- Meta для разработчиков: изменения окон атрибуции в Ads Insights API (16 октября 2025)
- Meta: рекомендации по началу работы с инструментом «Эксперименты»
- Meta: процентная доля прироста конверсий
- Meta GeoLift: пошаговый разбор гео-теста, документация на английском
Meta Platforms Inc., владелец Facebook и Instagram, признана в России экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена. Упоминание дано в информационных целях.